大江戸たくどら日記~東京タクシードライバーのブログ~

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大江戸たくどら日記~東京タクシードライバーのブログ~

東京の某中堅タクシー会社に50代で転職した仕事を楽しんでる側=タクシー向きドライバーのブログ。

【昨日のヘェ~】今どきのタクシー情報活用テク

街好き・人好き・釣り好きetc.な、、、東京タクシードライバーが、見・聞き・感じたTokyo Taxi Drive. 昨日のへェ~。

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(はじめての方はこちらもご覧ください)

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昨日アップした記事で「タクシー」と「釣り」の類似点について書いた。

 

 

そしたら、はてなブックマークで次のコメントが寄せられた。

 

「私も魚釣りが趣味なので、よくわかります。どんな仕事でも魚釣りの要素があったはずなのですけどね。最近は生産性ガアー、合理化ガアーと言われて投網打ち込まれて顧客も仕事も根絶やしにされてしまいます」

 

、、、なるほど、と思い、コメントを返した。

 

「タクシーもカーナビ、GPS、無線と技術革新はあるけど、IT化されにくい職人仕事です」

 

、、、書いたが、なんだか味気ないので、もう少し追記しておこう。

 

今どきのタクシードライバーの情報活用テク、など。

カーナビ、GPS、無線だけでなく、各種カードの決済、自動日報、障害者割引、、、今どきのタクシー運転席のコックピット(って言う?)は、飛行機ほどじゃないだろうが、それなりにハイテク化が進んでいる。

 

また、どのくらいの割合なのか?一部のタクシードライバーたちは、会社が与える以上に積極的にITを活用している。

 

その辺りの事情を変えたのは、やはり、、、ガラケースマホだろう

 

よくタクシー仲間でメールやLINEやSMSでポイント情報をやりとりもする。

 

「今、ホテル○○○○宴会場でなんか終わったみたいね」

「○○駅のプール、入れ食い止まらず」

「○○→青梅市」(→これドヤ顔の自慢)

、、、みたいな感じ。

 

その他、ネット登録して電車の遅延状況をメールで自動受信したり、天気や六曜を調べたり、Googleでなんでも調べられる。スマホを利用しない手はない。

 

、、、休憩時間を利用すれば、デイトレードやインターネット通信を活用した他の様々な活動もできる環境にある、、、お客さんも電話もメールも検索も当たり前、、、タクシーは今や完全に移動オフィスだ。

 

とはいえ、ことタクシーの職人技の世界で一番の情報収集ワザは、やはりお客さんと話すことだったり、仲間や先輩ドライバーたちと風呂で裸の付き合いから聞き出す情報だったり、、、そんなもんだと思いますがね、、、。

 

ちなみに、、、ケイタイ以降のタクシードライバーは、お客さんの通話の内輪話まで聞こえてしまうから、世の中ウォッチの意味では、それまでのタクシーよりも数倍面白くなっているのかもしれない。

 

、、、そんな東京タクシードライバーだが、二種免許だけでなく、地理試験にも受からなければならないし、安全運転しながら、接客もして売上も競うのだから、けっこう複雑な仕事なのだが、、、単純作業だと疲れるタイプにはちょうどいい。

 

見方を変えれば、タクシーもIT化の技術革新もあるけれど、やはり人の経験知の積み重ねが大きい仕事で、IT化されマシンが人に置き換わるとは考えにくい複雑さがある。

 

複雑といっても、わたし大江戸がなんとかできているのだから真面目さとシツコさがあれば大丈夫だろう。

 

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、、、お次は、タクシー車内で聞いた街の声から、、、

 

車内のつぶやき。昨日のヘェ〜。

夜。トラックドライバー3人 。江東区枝川。

「、、、月島でもんじゃの美味しい店知ってる?、、、まぁいいや、あそこら辺に行ってくれればいいよ^ ^、、、そのブレーキがピピッて鳴るのって、ドライバーが点数とか給料とか引かれたりすんの?、、、そうなんだ、そんなら良かったけどなぁ、、、トラックの方は大手はやたらうるさくなって、、、うちは大丈夫だけど、あれじゃ息つまるよ、なぁ? あんたんとこは業界何位くらいの会社? たぶんそれくらいがちょうどいいんだろうな、、、おっ、着いたな?、なんじゃ、もんじゃだらけや、、、、」

とか、

 

中国人女性。日本の会社に勤務してるOL。西新宿。

「、、、8年前まで北京に住んでましたが、その時ももうすでに大気汚染の問題があって、ノドが痛くなるんですよ、、、やはり原因は主に工場のせいです、、、今は家族みんな東京に住んでますから、今はどんななのかよくわからないですが、、、」

とか、

 

歌舞伎町。なんかのお店の店長。 30歳手前くらい?

「、、、そこの魚屋に寄ってもらってもいいですか?、、、これくらいの時間に買わないといいのがなくなるんですよ。、、、オリンピックですか?、、、風俗店は大分なくなるかもしれませんね、、、遊ぶ場所が高級化するんですかね。それならいいんですけどね、、、それとも、政治家が集まる店みたいに、自分たちがつくっちゃう外からはわからない倶楽部制の店が増えるんですかね、、、オリンピックはタクシーには悪くないでしょう?、、、カジノ?あれは国営化でしょうね。その流れに乗って何かできればいいんでしょうけど、、、たしか外国のどこかみたいに、外国人しか入れないカジノになるんでしょうかね、、、、」

など。

 

、、、今日は公休日。いろいろ仕事をかたづけたら散歩に出よう、、、スマホがあるから何処でもなんでもできるから。

 

今回の「大江戸たくどら日記」、、、完。

 

by 大江戸巧氏(おおえどたくし)

 

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