【上達のココロ】社会の成熟。タクドラの成熟。
タクシーで学んだ、楽しく稼ぐ仕事人になるための、、、上達のココロ。
（はじめての方はこちらもご覧ください）
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車は鉄の塊。エンジンをかけた瞬間から運転手の意思が入り、快適な乗り物にもなるし、凶器にもなる。
かつて高度成長期は、成熟への過渡期で、交通戦争などとも言われるほど交通事故が多かった。飲酒運転も当たり前だった。
飲酒運転、シートベルト、チャイルドシート、罰則強化、譲り合い、、、社会の成熟。
生きている全ての人が、かけがえのない命で毎日を送っている。
交通事故をググッてみれば、全国で意外にも東京は、台数の割には事故が少ない。その理由は、取り締まりが厳しいから？ 、、、大人ゴコロでマナーが成熟してきたから、としておこう。
さて、タクシーで学んだ上達のココロ。
先日、配属されて1ヶ月くらいの新人さんに「調子はどうだい？」と声をかけたら、「地理がなかなか覚えられないから困ってますよー」と。
その悩み、不要です。
「地理なんか何百回も走るから自然に覚える。だからそんなことは放っておけばいいよ」と。
地理よりも覚えるべきは、
- まずは安全第一！が鉄則。
- 次に、道なんか知らなくても突っ込まれない新人の構え、、、今でも状況により使いこなす ^^;
- 徐々に、流し方、走り方、目の配り方。安全第一。
- 無線の仕組みとルールと応用。
- 効率や可能性の考え方。
- 一昼夜の時間配分、休憩の取り方。
- 退屈しない空車時のテクいろいろ。
- 接客トラブルの避け方、難しいお客さんの上手いサバき方、バラさない竿さばき、、、タクシーを釣り、お客さんを魚と思ってます、すんまへん m(__)m;
- 何処の街に行ったら、どこをどうチェックしながらどう走るか。
- こんな時どうする？の、様々なシーン、状況判断、パターン選択。
etc.
ほんとにそうなんだが、この「そう」がなんのことやら、数年タクドラやってる以外の人には皆目わからないだろう。
たしかに分かりにくい。研修でもあまり習わないし、、、
何故なら、安全第一が教えの最大だから、組織の責任上、それが研修の大半になるのも当たり前だからね。
その他の奥義？に触れるには、
簡単な話、たくさんのドライバー仲間との日々の雑談。楽しそうで、売上数値も上位クラスの先輩ドライバー、ベテランドライバーの交流の輪に入ることにある。それにはどうすればいいか？
素を晒す。笑わす。めげない。グチを言わない。ケチらない。質問する。習う能力。飯を食い、風呂に入る。そんなことではないかな、と。
ベタベタする必要もない。サラーっと爽やかな人間カンケー。
、、、だと思います d(￣ ￣)
以上。
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♫ 勝手にエンディング曲 m(__)m
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by 大江戸巧氏(おおえどたくし)
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